Službu testování si zakoupíte až na místě v odběrovém místě, dopředu nic neplatíte, proto Vám také odpadá riziko storno poplatků. V každém případě s sebou mějte průkaz pojištěnce a občanský průkaz.

Testování probíhá na 22 odběrových místech po ČR, při objednávání si vyberte vašemu bydlišti nejbližší odběrové místo (přehled odběrných míst a jejich adresy naleznete na www.safe2travel.eu.

Ano, musíte. Bez objednání a rezervace termínu a času se může stát, že Vám nebude proveden odběr. Dbejte na včasnou rezervaci s dostatečným předstihem. Počítejte s tím, že laboratoře v dnešní době jsou vytížené a kapacity každým dnem kolísají, takže výsledky Vám opravdu mohou dorazit po odběru až za 48 hodin. Rezervaci termínu provedete na www.safe2travel.eu pod záložkou „odběrná místa“.

Ano, musíte původní termín stornovat, a to na e-mailu info@safe2travel.eu nebo kontaktu uvedeném na stránkách www.safe2travel.eu. Následně si rezervujete nový termín prostřednictvím rezervačního systému www.safe2travel.eu. Změna lze provést nejpozději 2 hodiny před původním termínem. Nevyhovuje Vám termín na vybraném odběrovém místě? Vyberte si jiné odběrové místo.

Odběr vzorku pro PCR test lze zvolit ze slin nebo z kraje nosu. Vzorek je následně vyhodnocen ve schválené laboratoři

Obraťte se přímo na svou zdravotní pojišťovnu nebo svého praktického lékaře a informujte se tam. Děkujeme za pochopení.

Výsledek testu vám samozřejmě oznámí laboratoř ZDARMA ve formě SMS na vaše telefonní číslo. Zároveň je výsledek PCR testu okamžitě ke stažení ve státním systému na www.ocko.uzis.cz, kde si můžete zobrazit, uložit a vytisknout mezinárodní EU Covidpass (v angličtině).

Ano, testujeme děti od jednoho roku. Prosíme rodiče nebo zákonné zástupce, aby děti informovali, jak testování probíhá a proč testujeme. Samozřejmě, u testování můžete přítomni u testování dítěte. U PCR testů používám odběrové sady ze slin, což je pro děti méně stresující.

Ano, používáme test, který je uznávaný ve všech zemích EU, Srbsku, Chorvatsku a dalších zemích.

Vydáváme certifikát, který vychází z požadavků EU a dle zkušeností je přijímán i v nečlenských zemích EU. Certifikát je vydáván v angličtině i češtině.